プライバシーポリシーPRIVACYPOLICY

個人情報の収集と利用目的

弊社では次の目的のためにお客様等の個人情報を収集し必要に応じて利用させていただきます。
尚、個人情報を収集する際には、お客様等の意思及び同意による情報のご提供を原則としております。

1. ご契約物件の建築工事・メンテナンス・施工管理のため
2. ご契約物件に関わる進捗状況の適正な管理のため
3. お客様より依頼された仲介業務の適正、且つ迅速な履行のため
4. マンション管理委託契約に関わる業務全般の確実な履行のため
5. 各種キャンペーン、アンケート等への応募に対する連絡のため
6. お客様等とのご契約内容を確実に履行するために必要な、各種手続きの支援・取次、各種資料・案内文等の送付、訪問などによる連絡のため
7. お客様等からの問合せ、苦情及びクレーム等に対する迅速な対応のため
8. 住宅資金及び不動産購入の借入申込み手続きのため
9. ご契約物件に関わる住宅火災保険・その他各種損害保険契約加入申込み手続きのため
10. アフターメンテナンスサービス・リフォーム等対応のため
11. 弊社の商品改善やサービスの向上、新商品・新サービス開発に向けた調査分析のため
12. 市場動向分析、統計資料作成のため
13. 建築請負、不動産の販売、賃貸等各種事業の遂行に必要な範囲での適切な利用のため
14. 弊社の新規開設事業を含め、今後の事業活動において弊社が取り扱っている商品やサービスに関する情報提供やご提案をするために、各種資料・案内文等15.の送付、訪問などによる連絡のため

個人情報の第三者への提供及びその範囲

登録させていただいた個人情報は、＜個人情報の収集と利用目的＞の範囲内で、ご契約物件の事業主・売主、弊社並びに事業主・売主の業務委託先・提携先、 弊社のグループ会社及び下請業者・協力業者等の第三者へ提供させていただくことがあります。

第三者への提供の手段及び方法

個人データの第三者への提供は、磁気媒体・電子データ・宛名シール等を直接交付させていただく他、一覧リスト等の印刷物を必要に応じて交付させていただきます。

保有個人譲歩の第三者への提供の停止

弊社は保有しているお客様等の個人情報に関して、お客様等のご本人による第三者への提供停止の求めに応じ、速やかに第三者への提供を停止させていただきます。

利用目的範囲の変更

弊社では＜個人情報の収集と利用目的＞の範囲を超えて、お客様等の個人情報を利用する必要が生じた場合には、再度利用目的をお客様等にお知らせすると共に、お客様等の同意を確認させていただきます。お客様等は、新たな利用目的をご検討いただき、利用を断ることができます。その場合には、従前の利用目的の範囲内にてお客様等の個人情報を取り扱いさせていただきます。

個人情報の開示について

弊社はお客様等ご本人の同意がない限り、個人情報を＜個人情報の第三者への提供及びその範囲＞に記載されている第三者以外に開示したり、販売・貸与することはありません。ただし、法律に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合や、法令に特別の規定がある場合、お客様等や公衆の生命・健康・財産を損なう恐れがある場合にはこの限りではありません。また、お客様等がご提供された個人情報の開示・訂正・削除または利用停止の申し出があった場合には、ご本人確認を厳正にさせていただいた上直ちに調査を実施し、その結果必要がある場合には合理的な範囲で速やかに対応いたします。なお、開示等のお申し出に際し、実費を勘案した適切な手数料の負担をお願いする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

個人情報の管理

弊社は、お客様等より収集した個人情報を適正な管理の下で適切に保管し、個人情報への外部からの不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん並びに漏洩の予防及び是正のために必要な安全管理を講じるよう努めると共に、個人情報保護に関する社内規定を設けて社員及び第三者への周知徹底を実施してまいります。

お問い合わせ先

個人情報保護に関するお問い合せは、下記連絡方法にてお願いいたします。
メールアドレス　info@iwakura-home.co.jp
電話（011）841-7821

弊社は上記のプライバシーポリシーについて適宜見直しを行い、改訂することがあります。